Duoke（多客）跨境电商客服系统，是一款全球电商智能客服系统，目前整合了Lazada、Shopee、TikTok等多个平台，可同时对多平台、多店铺统一 管理 ，集中处理客户消息。手机版Duoke让客户服务更便捷
我们有哪些特色？
● 安全 可靠防关联
● 集中回复更高效
● 移动回复更便捷
● 自动回复更及时
● 消息收发无遗漏
● 操作顺滑无卡顿
Duoke功能：
【客服消息回复】与Shopee、Lazada买家进行客服消息回复
【 翻译 消息】支持翻译后发送消息和翻译接收的消息
【一键翻译】支持一键翻译所有会话内容
【快捷回复】发送创建好的快捷回复内容
【发送订单】发送买家关联的订单，可查看订单 物流
【发送商品】发送关联店铺的商品信息
【发送优惠券】发送关联店铺的优惠券
【标记会话】长按选择不同颜色标记会话
【处理工单】查看并处理客服工单
为什么选择Duoke？
● 店小秘旗下产品：一样的初心、一样的服务
● 官方API对接：安全稳定不漏消息
● 多平台集中回复：一个页面处理200个店铺不卡顿
Duoke：一个人同时管理200个店铺的客服利器
我们倾听您的反馈，如果您在使用过程中有任何问题，欢迎随时联系我们：
官网：https://www.duoke.com
邮箱：service@duoke.com
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