在今天的任天堂财报说明会上，社长古川俊太郎谈到了任天堂的主要原则之一“与消费者建立长期关系”。

归根结底，就是要“在消费者人生的各个阶段都与他们建立联系，让他们的任天堂娱乐体验与他们产生共鸣，并成为珍贵的回忆。”理想的循环是，当玩家还是孩子时建立联系，成年后与孩子一起玩游戏，到老年时还能与孙辈一起享受任天堂的产品。

古川俊太郎表示，我们坚信，与消费者的联系不应是短暂的。任天堂的优势之一在于，我们的娱乐产品能够跨越不同世代，触及广泛人群。我们致力于在消费者人生的各个阶段都与他们保持联系，让他们的任天堂娱乐体验成为共鸣，成为珍贵的回忆。

比如，我们的理想是这样一个循环： 一个人的第一款任天堂游戏成为其童年的美好回忆。后来，作为父母，他们又与自己的孩子一起玩任天堂游戏。最终，作为祖父母，他们或许会与孙辈一起玩“我的马里奥”积木或阅读图画书 。这种跨越世代与消费者的联系正是我们所追求的。历经数十年建立这些关系是指导我们所有努力的另一核心原则。

此前，任天堂曾提及的另一个目标是扩大任天堂IP的粉丝群体。该公司希望“通过精心打造并提供高质量的游戏、产品和服务，来建立与消费者之间的信任关系，这些游戏、产品和服务都以任天堂的角色为特色。”